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F.A.Q

Vous avez une question sur Smallicieux ?
Regardez si la réponse à votre question ne se trouve pas ici avant de nous contacter 😉

Pas nécessairement. La réservation est obligatoire uniquement pour les groupes (soit plus de 10 personnes), les sorties scolaires ainsi que les anniversaires. Pour les simples sorties en famille, vous pouvez venir directement acheter vos places à l’accueil de Smallicieux.

Même si nous prévoyons des tabliers imperméables, nous vous conseillons d’amener vos vêtements de pluie ainsi que des chaussettes de rechanges.

Eh non ! Chez Smallicieux, nous avons une capacité d’accueil de 150 personnes. Nous n’atteignons jamais ce seuil sur une séance, vous n’avez donc pas de soucis à vous faire !

La carte de fidélité Smallicieux vous permet de bénéficier d’une entrée gratuite tous les 10 achats d’entrées. Elle s’obtient à l’accueil de Smallicieux.

Avec la carte de fidélité de Lillenium, vous pouvez bénéficier 1 fois par mois d’une réduction de 20% sur vos entrées. Pour profiter de ces avantages, les entrées sont à acheter directement à l’accueil de Smallicieux, et non sur la billetterie en ligne.

Depuis les pages Réservation d’anniversaire et Réservation de groupe, vous pourrez remplir un court formulaire à la suite duquel vous serez rappelés. Nos animateurs reviendront vers vous pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous recevons un grand nombre de demandes de réservations, et n’avons qu’une petite équipe sur place pour les gérer. Si le traitement des demandes est un peu long, c’est donc normal. Nous vous conseillons de ce fait de ne pas attendre le dernier moment pour réserver !